Tarjetas aceptadas

Para realizar una compra en Delvoraa, puedes utilizar una tarjeta Visa o Mastercard válida. La tarjeta debe estar activa, habilitada para compras online y contar con autorización suficiente de la entidad emisora.

Seguridad del pago

Las transacciones se procesan mediante proveedores de pago autorizados. Delvoraa no almacena números completos de tarjeta, códigos CVV ni credenciales bancarias sensibles en sus propios sistemas.

Durante el pago, el proveedor puede aplicar comprobaciones de seguridad, validación bancaria o autenticación adicional para proteger al titular de la tarjeta y reducir operaciones no autorizadas.

Verificación de transacciones

Algunas operaciones pueden requerir revisión adicional si existen datos incompletos, diferencias entre información de facturación y entrega, actividad inusual o validación pendiente por parte del banco emisor.

Pagos rechazados o no completados

Si un pago no se completa, recomendamos revisar que los datos de la tarjeta sean correctos, que la tarjeta esté activa y que tenga saldo o límite disponible.

• Comprueba número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad.
• Verifica que tu banco permita compras online.
• Confirma que la dirección de facturación sea correcta.
• Consulta con tu entidad si la operación fue bloqueada por seguridad.

Moneda de pago

Delvoraa está orientada principalmente al mercado español. Los importes visibles durante la compra se mostrarán según la configuración activa de la tienda. Si tu tarjeta pertenece a una entidad fuera de la zona euro, el banco emisor puede aplicar conversión de divisa o cargos propios.

Confirmación de pago

Una vez que el pago haya sido autorizado correctamente, recibirás una confirmación del pedido en el correo electrónico indicado durante la compra. Si no recibes la confirmación, revisa la carpeta de correo no deseado o contacta con nuestro equipo.

Actualización de métodos de pago

Los métodos de pago disponibles pueden actualizarse según la configuración operativa de la tienda o los proveedores activos. La información visible durante el proceso de compra será la referencia aplicable en ese momento.